Làm thế nào để đăng ký một tài khoản học viên mới?
Bạn chỉ cần nhấp vào nút “Đăng ký miễn phí” hoặc “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó chuyển sang tab “Đăng ký”, điền đầy đủ thông tin gồm Tên đăng nhập, Email, Mật khẩu và nhấp “Đăng ký”. Tài khoản của bạn sẽ lập tức được khởi tạo và sẵn sàng học tập.
Học phí được tính như thế nào? Cách thanh toán ra sao?
Các khóa học có thể là Miễn phí hoặc Trả phí. Đối với khóa học Trả phí, sau khi nhấp “Đăng ký học”, hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang hướng dẫn thanh toán. Bạn có thể chuyển khoản ngân hàng theo thông tin hiển thị. Ban quản trị sẽ phê duyệt quyền vào học của bạn ngay khi nhận được thanh toán.
Làm sao để nhận được chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học?
Để nhận chứng chỉ, bạn cần hoàn thành 100% tất cả các bài học và đạt điểm đỗ ở các bài trắc nghiệm (quiz) bắt buộc trong khóa học. Sau khi đạt đủ điều kiện, nút “Nhận chứng chỉ” sẽ xuất hiện trên Bảng điều khiển học viên của bạn để bạn có thể xem và in chứng chỉ trực tuyến.
Video bài học bị giật lag hoặc không tải được thì phải làm thế nào?
Hiện tượng lag thường do tốc độ đường truyền mạng không ổn định. Bạn hãy thử tải lại trang (F5), kiểm tra kết nối Wi-Fi/4G hoặc đổi độ phân giải video sang mức thấp hơn trên thanh điều khiển Player. Nếu lỗi vẫn tiếp tục, hãy gửi phản hồi cho đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật qua email support@edulearn.vn.
Tôi có thể tải video bài học về máy tính hay điện thoại không?
Vì lý do bản quyền và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của giảng viên, tất cả video bài học trên hệ thống đều được phát trực tuyến với chế độ bảo mật cao và không hỗ trợ tải trực tiếp về thiết bị cá nhân. Bạn có thể học bất cứ lúc nào khi có kết nối Internet.